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Delivery

デリバリー

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のために安全安心なお取引を心がけております。

▼商品の到着について：

ご注文を頂き次第、２４時間以内に発送致します。通常6日から14日程度でお手元に届きます。（日曜日、祝日を除く）

新型コロナウイルス感染症の影響により配送遅延が発生しております。

▼商品について：

・商品発送後のキャンセルは、承ることができません。

・発送後の返品・返金に関しては初期不良・破損のみ受付致しますので商品到着後３日以内に必ずご連絡ください。

・お取り扱いしている商品は、全て新品・検品済です。

Trust &
Service

安心

▼商品に不具合！？

はい、返品承ります。大変申し訳ございません。

万が一、商品に不具合がございましたら、１４日以内に日本の返送先にお送りください。不良品のみ着払いにてお取り扱いします。

▼クレジットカード決済またはPayPal 決済で安心＆安全！

SSL暗号化に対応したウェブシステムで、お客様の個人情報やクレジットカード情報などの大切なデータをお守りします。

クレジットカード会社またはPaypalでは、配達が開始されるまでお客様が支払った金額を一時お預かりします。発送前のご注文をキャンセルさせた場合は、すぐにクレジットカード会社またはPaypalよりお客様に返金されます。

▼カスタマーサービス

トラブルが発生した場合は、速やかに対処致します。商品についてのご質問なども承りますので、お気軽にお問い合わせください。２４時間以内に返信致します。

Taxes &
Customs

カスタムス

▼並行輸入品の注意点
輸送中や通関検査時に外箱にダメージが生じる場合や、関税通過時に開封される可能性がございますが、本体使用には問題ございません。

▼日本国内での保証に関して
並行輸入品は日本でのメーカー保証制度はありません。
予めご了承くださいませ。

▼商品の初期不良に関して
当店では商品受け取り後30日以内の初期不良・破損は返金対応致します。その際は、必ずメールにてご連絡お願い致します。
※パッケージのダメージは保証の対象外となります。

▼個人輸入扱いのため、総額が16666円以上は税関手続きが必要になる場合もございます。